TikTok：史上最強 Social Dilemma

人人都在談 Netflix 的紀錄片 Social Dilemma，如何批判 Facebook 等社交媒體控制人類思想。諷刺的是，這些討論，全都發生在 Facebook。

坊間對 Social Dilemma 的評價十分正面，大力推薦必看，我大概是異類吧，看了不到 15 分鐘就看不下去關掉了，但原因絕非它拍得不好——我都不知多感激它引起社會關注這個議題。問題出在我，晚上打開 Netflix，期望的內容就算不輕鬆，至少讓我感覺到下班，豈料內容全是日常工作關注和處理的議題，嚇得馬上關掉，改天再以辦公心情觀看。

時間有限 內容無限

有沒有發現，文章一開首埋了個 bug？我沒可能參與別人在各種渠道的討論，又怎可能知道 Social Dilemma 的討論全都發生在 Facebook？人性經常逃不出這種自我中心，總是看到甚麼，就以為看到世界的全部。越來越多人開始批判社交網絡選取內容的方式、塞甚麼給我們看、訊息是否屬實，但社交網絡如何自把自為過濾，讓我們忽略掉甚麼訊息，懂得關心的人卻非常少。很多人甚至沒想過或從來不知道，自己所看到的 Facebook 信息串，只不過是選擇要追蹤的內容裡面的一小部分。批判所看到的相對容易，知道自己錯過了甚麼，卻非常困難。You are what you read，而時間有限，內容無限，以甚麼原則篩選，是每個人都需要面對的關鍵課題。

對此，TikTok 給出了厲害的答案，2020 首季錄得破盡紀錄，三億多的下載量。又是另一諷刺，大部分討論 TikTok 現象的人從沒用過 TikTok，純粹因為 Trump 要禁止而注意。如果要用一句話解釋，TikTok 就是純粹以 AI 替用戶選擇內容的短片應用。跟「傳統」社交網絡不同的是，用戶不必透過追蹤某網紅，like 某社團等各種動作去告訴 AI 想看甚麼，他自然會替你選，唯一指標是用戶的「腎上腺素」。就是說，你不用主動表態，AI 會用各種你意識不到的方法收集數據，猜出你最想看甚麼。你說，這很好啊。那麼，應用在新聞又如何？

「技術中立」輸打贏要

多得 Trump，現在誰都知道 TikTok，可是，同屬母公司字節跳動的另一應用《今日頭條》，雖然在國內已是小騰訊，但在國際的知名度卻極低。再用一句解釋的話，《今日頭條》就是純粹以 AI 替用戶篩選報導的新聞應用，不存在新聞倫理、議題設定、專業判斷，選出讓你看得最舒服的新聞。恐…