《逆向誘拐》的 CHOK 有可能實現麼
《逆向誘拐》的 CHOK 有可能實現麼
電影版《逆向誘拐》中，軟件天才 Zachary 設計出社運 app CHOK，內建虛擬貨幣，懂得收集大數據，可供用戶發起集會，由人工智能分析出最有效行動，結果成功引發兩場社會運動，改變了天星小輪的命運和扳倒了連鎖食店的加價。現實中，要實現 CHOK 是否可能？又會面對甚麼問題？
假設 CHOK app 真的出現，首先它會面對的問題 — 不是開玩笑 — 水果和 Don't be evil 很快會把它下架。水果從來都是政府的好朋友，否則 iPhone 不會在中國出售，App Store、iCloud 不能在中國經營，即使表面堅持的 Don't be evil，也一直在準備和諧版搜尋引擎。就算不談政府，難道水果會允許自己平台上的 app 策動群眾，逼使 iPhone 降價麼？
當然，app 被官方網站下架，還是有方法下載，但對用戶的知識水平和耐性的門檻都會大為提高，比如安裝前系統會提示軟件有風險，到時用戶選擇相信水果還是相信 CHOK，是改變世界前需要首先解決的問題。美國有一只加密貨幣 Civil，目標開放新聞編採室，讓群眾以 Civil 幣監察新聞質素和準確性，有別於很多其他加密貨幣項目，目標可敬，但諷刺得很，正正因為不夠投機取巧，推廣手法也很正規，月前目標出售 USD24mil Civil 幣的代幣發行，結果只賣出 1.5mil，還要有 1.1mil 是由相關人士買的。CHOK 要推廣到群眾也一樣，一方面建制會不斷告訴社會這些東西很危險，另一方面堅持參與還需要打破重重關口。有人詳細列出購買 Civil 的方法，共 44 步驟，連作為內行人的我想要支持都在中途卡死，走入群眾更是無從談起。
要文明還是要效果
開發方面，CHOK 要收集大數據，必先擁有龐大的用戶群，CHOK 不可能開宗明義說需要用戶數據，而必須做出受歡迎的服務，在用戶使用過程中收集數據，比如 Google 提供最強搜尋得以掌握最新最熱議題，Facebook 鼓勵大眾分享和點讚從而知道個人喜好以精準推送廣告，支付寶透過錢包得悉群眾資金的流向。CHOK 暗渡陳倉提供的是有用、有趣或有著數的服務都可以，但就不能明修棧道說是為了搞社群，否則不可能建立起大數據的基礎。
人工智能一聽就像是先進國家的玩意，但收集數據作機器學習的的弔詭在於，越是文明的地區，越難收集到數據，比如歐盟，不單一向對私隱的保護意識最強，今年還推出了 GDPR 法規，對企業加上用戶被遺忘權等要求。有分析看好中國將在全球人工智能競賽中跑出，正是因為此地科技企業發達，群眾保護簡單。要最文明還是最高效收集數據，是 CHOK 需要考慮的另一問題。
民主、民粹、獨裁
以上問題雖然都不簡單，但畢竟只屬技術和執行層面，最深層次的問題還在後頭：由人工智能領導群眾運動，就可以打敗建制麼？即使真的可以，這是在體現民主、民粹，還是如 Matrix 般的人工智能獨裁？CHOK 的做法合符政治的道德麼？
對互聯網稍有認識的都知道，組織運動的平台多著，發起集會用不著一分鐘，問題是有沒有人響應而已。非建制既強調自由意志，注定光譜很闊，各自主張不同立場和手法，有人會覺得掟磚太激烈，有人會嫌燭光悼念太守舊，現代社群缺的從來不是呼籲渠道，而是共識。對此，CHOK 的答案是由人工智能分析出最有效的運動。但問題來了，這人工智能就是大台，大台可是用來拆的。人工智能表面上是避免了由人主導，實際上它名字已經表明背後是人工，終極大台就是它的設計者。原來，要信服 CHOK 的建議，就要信服於一個很有能力領袖而不是一套機制，繞了一個大圈，居然跌入了中國模式。
共識才是關鍵
這些問題並不新鮮，正是區塊鏈著力解決的範疇。區塊鏈的精要在於以去中心化（decentralization）的技術和政治架構達成共識，雖然設計機制的還是人，但一則透明，二則應用後就連原設計者都沒法隨意修改，必須得到社群大多數認可，否則不認同的群眾會「硬分叉」（hard fork）出去。假如 Facebook 以區塊鏈實現，當它修改算法調整帖文顯示率而不獲認同，社群馬上會分叉出另一個 Facebook，支持原有算法的用戶會無縫流向新 Facebook。相比獨裁決定共識，民主商議共識的難度何止高百倍。
長篇大論提出一連串問題不為潑冷水，剛好相反，正是因為真心相信 CHOK 可以實現，也一直認真思考相關問題，從不相信認真就輸了。CHOK 的構想難關很多也很複雜，如果連以上已知問題都解決不了，遑論更多未知之數。不經意看到電影的老海鮮角色現年 41，慶幸自己已經「超越」老海鮮。但願做不出 CHOK 只因我輩智慧不足，新一代會找到超越老海鮮想像的解決辦法。
p.s. 關於推廣還有一個小問題，CHOK 本是神駿集團的產品，就算 Zachary 再開發一套，至少它不能再叫 CHOK，否則必然會侵犯神駿的商標。這不是致命的問題，但沒有了原品牌的背書，也必然會提高了推廣的難度。
＃原文刊於《明報﹣星期日生活》 2018.11.25 chungkin Express 專欄