看淡《蘋果日報》訂閱制的五大謬誤
開宗明義,我看好《蘋果日報》行訂閱制。
不過我也說過自己不看好,很矛盾吧。心情是有點矛盾沒錯,但也並非精神分裂,我是整體很不看好傳統報業,認為絕大部分會逐漸被 Facebook、Google 和各種形式的新媒體蠶食、取代,而蘋果品牌、內容如此雜,習慣了服務最廣的受眾,沒有訂閱制所需要深入服務窄眾的經驗,這是所謂的不看好。但是,已經那麼多例子走在前面,遠的如 Netflix、Spotify,類別較近的紐約時報、華盛頓郵報,證明品牌夠大內容質量夠高,訂閱制可以站得住腳,蘋果作為華語報紙龍頭,離開舒適區踏出這一步,至少還有戰意,加上蘋果歷史上多次適應時代變遷的往績,透過訂閱制殺出一條血路總算有機會,至少不願坐以待斃,這是我所樂見,所看好的。
坊間好像看淡的多,尤其是蘋果日前開始要求先註冊後看新聞的做法問題多多,引來吐嘈更多,我遂簡單寫幾點,不為「死拗頸」,只求提供另類角度。
一、開發完善的註冊、登錄,其實很難
不是為蘋果開脫,況且做好註冊登錄確實是份內事,蘋果責無旁貸。
純粹是看到很多人說蘋果「連」註冊、登錄都做不好還想要收費,那個「連」字,讓我想說一下,查實一個完善的註冊和登錄機制,毫不簡單。
莫說是蘋果以前沒處理太多註冊登入,就算是蘋果 — iPhone 的蘋果 — Apple ID 的註冊和登錄都問題多多。如果你試過打開它的 2FA、改密碼、關掉它的 2FA(實情是,一旦打開就關不掉,這個本身就是壞設計)、想用 2FA 但不是用 iPhone 之類稍爲非典型的情境,要是你沒有被逼瘋,至少你會發現,原來「連」全球最大的科技公司,都沒把註冊登錄做得完美。
二、又要用戶要登錄,又要 Google 索引,更難
承上,註冊和登錄帳號本來就不簡單,不過畢竟無數網站、app 已經做過,也有些框架如 Firebase 乾脆幫人把流程仔細想好、寫好,更重要是測試好,不追求自己寫的話(追求來幹嘛?),「站在框架的肩膀上」,一陣子能搞定。
但更麻煩的查實是一方面要把用戶擋在牆外,要註冊登錄才能讀,另一方面又要 Google 索引得到,用戶搜索得到,因為 Google 可不會註冊個帳號來爬你的內容呀。
要測試很簡單,找篇新聞內文的關鍵字搜索一下,能 Google 出來,但又要登錄才能讀,就即是蘋果做到這個效果了。這點本身就值得寫篇技術文去討論怎樣實現。